💬Atendimento
Agente de Atendimento
Responde clientes em linguagem natural no WhatsApp, Instagram e site. Resolve dúvidas, consulta pedidos e escala para humanos quando necessário.
96% de resoluções sem humano
A INOVOXA implanta agentes de inteligência artificial que atendem clientes, qualificam leads, emitem propostas e fazem follow-up — integrados ao seu WhatsApp, CRM e sistemas. Sua operação nunca mais para.
Enquanto sua equipe descansa, a IA responde, qualifica e fecha oportunidades automaticamente pelo WhatsApp. Sem fila de espera, sem lead esfriando, sem oportunidade perdida de madrugada.
O agente assume a conversa no instante em que o cliente chama — inclusive fins de semana e feriados.
Perguntas inteligentes identificam orçamento, urgência e perfil antes de acionar seu time comercial.
Gera propostas personalizadas, agenda reuniões e registra tudo no seu CRM automaticamente.
Não é um chatbot genérico: é um time de especialistas digitais, treinados nos dados e processos do seu negócio, trabalhando em rede.
Responde clientes em linguagem natural no WhatsApp, Instagram e site. Resolve dúvidas, consulta pedidos e escala para humanos quando necessário.
Aborda, qualifica e pontua cada lead com perguntas estratégicas. Só passa para o seu comercial quem está pronto para comprar.
Monta propostas e orçamentos personalizados na hora, com base no catálogo, tabela de preços e regras comerciais da sua empresa.
Nenhum lead esquecido: retoma conversas paradas, confirma reuniões e nutre contatos com a cadência certa, sem parecer robô.
Registra cada interação, move oportunidades no funil e mantém seu CRM sempre atualizado — integrado a ERP e sistemas internos.
Treinado nos documentos, manuais e histórico da empresa. Responde equipe e clientes com a informação certa, com controle de acesso.
Mapeamos seu atendimento, funil de vendas e sistemas em uma reunião de 30 minutos. Você recebe uma proposta com ROI estimado em 24h.
Dia 1Os agentes são treinados no seu catálogo, tom de voz e regras de negócio, e integrados ao WhatsApp, CRM e sistemas internos.
Semanas 1–2Os agentes entram em produção com supervisão humana. Ajustamos respostas e fluxos com dados reais do seu público.
Semanas 2–3Operação 24/7 com relatórios de conversão, novos agentes por demanda e evolução contínua dos fluxos.
ContínuoProjetos entregues para empresas e instituições públicas — não são conceitos, são sistemas rodando todos os dias.
Central de chamados de TI com atendimento por IA no WhatsApp: abertura, acompanhamento e resolução de tickets integrados ao GLPI, com automação de Active Directory.
Plataforma própria de atendimento multicanal: WhatsApp, Instagram e e-mail em um só lugar, com agentes de IA e atendimento humano trabalhando juntos.
Agentes conectados a documentos, PDFs e sistemas internos via RAG — como um colaborador que conhece tudo da operação e nunca sai de férias.
Ponto de venda integrado a totems com IA e terminais de pagamento. Menos fila, mais venda, estoque e fidelidade controlados em tempo real.
Em 30 minutos, online e sem custo: entendemos sua operação, mostramos os agentes em ação e você recebe uma proposta com ROI estimado em até 24h.
Reunião online de 30 min via Google Meet
Fabrício Muaca Miguel é Analista de Sistemas com MBA em Informação, Tecnologia e Inovação para Negócios pela UFSCar. São 9 anos de experiência em TI atendendo a Prefeitura Municipal de Araraquara-SP antes de fundar a INOVOXA.
A missão: democratizar o acesso à inteligência artificial aplicada — com sistemas que rodam em produção, integrados aos processos reais de cada empresa.
anos em TI
projetos entregues
suporte a clientes
foco em resultado
As dúvidas mais comuns de quem está pensando em colocar agentes de inteligência artificial para atender e vender.
É o uso de agentes de inteligência artificial para responder clientes, tirar dúvidas, qualificar leads e até fechar vendas automaticamente pelo WhatsApp, 24 horas por dia. Diferente de um chatbot de menu fixo, os agentes da INOVOXA entendem linguagem natural e são treinados nos dados e processos do seu negócio.
Um chatbot comum segue menus e respostas prontas. Um agente de IA conversa em linguagem natural, interpreta a intenção do cliente, consulta sistemas, gera propostas e decide quando escalar para um humano. É como ter um vendedor treinado atendendo cada conversa.
Semanas, não meses. Após um diagnóstico de 30 minutos, os agentes são treinados no seu catálogo e regras de negócio e integrados ao WhatsApp e ao CRM em 1 a 3 semanas, entrando em operação assistida antes da escala total.
Sim. Os agentes da INOVOXA se integram ao seu CRM, ERP e sistemas internos, registrando cada interação, movendo oportunidades no funil e mantendo tudo atualizado automaticamente.
Não. A INOVOXA cuida de toda a implantação, treinamento da IA e integrações. Você acompanha os resultados por relatórios e pode testar grátis por 7 dias antes de decidir.
Comece com 7 dias grátis ou agende uma demonstração — em 30 minutos você vê os agentes operando cenários reais do seu negócio.