💬Atendimento
Agente de Atendimento
Responde clientes em linguagem natural no WhatsApp, Instagram e site. Resolve dúvidas, consulta pedidos e escala para humanos quando necessário.
96% de resoluções sem humano
A INOVOXA implanta agentes de inteligência artificial que atendem clientes, qualificam leads, emitem propostas e fazem follow-up — integrados ao seu WhatsApp, CRM e sistemas. Sua operação nunca mais para.
Enquanto sua equipe descansa, a IA responde, qualifica e fecha oportunidades automaticamente pelo WhatsApp. Sem fila de espera, sem lead esfriando, sem oportunidade perdida de madrugada.
O agente assume a conversa no instante em que o cliente chama — inclusive fins de semana e feriados.
Perguntas inteligentes identificam orçamento, urgência e perfil antes de acionar seu time comercial.
Gera propostas personalizadas, agenda reuniões e registra tudo no seu CRM automaticamente.
Não é um chatbot genérico: é um time de especialistas digitais, treinados nos dados e processos do seu negócio, trabalhando em rede.
Responde clientes em linguagem natural no WhatsApp, Instagram e site. Resolve dúvidas, consulta pedidos e escala para humanos quando necessário.
Aborda, qualifica e pontua cada lead com perguntas estratégicas. Só passa para o seu comercial quem está pronto para comprar.
Monta propostas e orçamentos personalizados na hora, com base no catálogo, tabela de preços e regras comerciais da sua empresa.
Nenhum lead esquecido: retoma conversas paradas, confirma reuniões e nutre contatos com a cadência certa, sem parecer robô.
Registra cada interação, move oportunidades no funil e mantém seu CRM sempre atualizado — integrado a ERP e sistemas internos.
Treinado nos documentos, manuais e histórico da empresa. Responde equipe e clientes com a informação certa, com controle de acesso.
Agenda, prontuário com odontograma, financeiro com PIX e uma IA que atende no WhatsApp 24 horas — em uma plataforma só, já operando em clínica real.
Agendamentos por dentista e por consultório, com confirmação e lembrete na véspera enviados pelo WhatsApp.
Histórico médico, alergias, odontograma FDI face por face do dente, plano de tratamento, receituário, exames e galeria antes e depois.
A IA responde 24 horas, marca, remarca e cancela consultas. Com paciente novo ela faz o cadastro sozinha — nome, telefone, e-mail e endereço saem da própria conversa, sem a recepção digitar nada. Urgência vai direto para uma pessoa da equipe.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail numa tela só, com respostas prontas e distribuição entre a equipe.
Lista quem precisa voltar — revisão, faltas, cancelamentos sem remarcar — para a recepção chamar com um clique.
Depois da consulta, o paciente recebe pelo WhatsApp o pedido de avaliação com o link da clínica no Google.
Cobrança PIX com QR Code na tela e baixa automática pelo Mercado Pago ou Asaas, na conta da própria clínica. Painel de recebimentos e cobranças vencidas, parcelamento do tratamento em parcelas iguais ou personalizadas com entrada e vencimentos automáticos, e fluxo de caixa com entradas, saídas e saldo do período.
A equipe pergunta em português, por texto ou por voz: “quem não volta há 6 meses?”, “quanto faturamos em setembro?”. Para responder, ele consulta a agenda e o financeiro da clínica.
Página pronta com fotos, vídeos, antes e depois, depoimentos, equipe com CRO, mapa e botão de WhatsApp. O paciente escolhe dia, horário e dentista: o cadastro e a consulta entram direto na agenda.
O paciente entra pelo site, vê e solicita consultas, acompanha e paga faturas e atualiza os próprios dados.
Cada procedimento com código, especialidade, preço de tabela e duração estimada, usados na agenda, no plano de tratamento e na cobrança.
Tela com a agenda do dia e conteúdos da clínica para a sala de espera.
Termos de consentimento e contratos assinados eletronicamente.
A mensagem vai pelo WhatsApp do paciente com o link da clínica — sem ninguém da recepção lembrar de pedir.
Olá, Helena! Obrigado por confiar na [nome da clínica]. Se puder, conte como foi o seu atendimento no Google. Leva menos de um minuto e ajuda outras pessoas a nos conhecer: [link de avaliação no Google]. Até a próxima!
14:32 ✓✓A Odontologia Ariellen Reis, em Araraquara-SP, é a primeira clínica rodando o sistema completo.
Projetos entregues para empresas e instituições públicas — não são conceitos, são sistemas rodando todos os dias.
Central de chamados de TI com atendimento por IA no WhatsApp: abertura, acompanhamento e resolução de tickets integrados ao GLPI, com automação de Active Directory.
Primeira clínica a operar o sistema completo da INOVOXA: agenda por dentista, prontuário com odontograma FDI, cobrança PIX e uma IA que atende no WhatsApp 24 horas — marca, remarca e cadastra o paciente novo sozinha, sem a recepção digitar nada.
Em 30 minutos, online e sem custo: entendemos sua operação, mostramos os agentes em ação e você recebe uma proposta com ROI estimado em até 24h.
Reunião online de 30 min via Google Meet. Só aparecem horários realmente livres.
Fabrício Muaca Miguel é Analista de Sistemas com MBA em Informação, Tecnologia e Inovação para Negócios pela UFSCar. São 9 anos de experiência em TI atendendo a Prefeitura Municipal de Araraquara-SP antes de fundar a INOVOXA.
A missão: democratizar o acesso à inteligência artificial aplicada — com sistemas que rodam em produção, integrados aos processos reais de cada empresa.
anos em TI
projetos entregues
suporte a clientes
foco em resultado
As dúvidas mais comuns de quem está pensando em colocar agentes de inteligência artificial para atender e vender.
É o uso de agentes de inteligência artificial para responder clientes, tirar dúvidas, qualificar leads e até fechar vendas automaticamente pelo WhatsApp, 24 horas por dia. Diferente de um chatbot de menu fixo, os agentes da INOVOXA entendem linguagem natural e são treinados nos dados e processos do seu negócio.
Um chatbot comum segue menus e respostas prontas. Um agente de IA conversa em linguagem natural, interpreta a intenção do cliente, consulta sistemas, gera propostas e decide quando escalar para um humano. É como ter um vendedor treinado atendendo cada conversa.
Semanas, não meses. Após um diagnóstico de 30 minutos, os agentes são treinados no seu catálogo e regras de negócio e integrados ao WhatsApp e ao CRM em 1 a 3 semanas, entrando em operação assistida antes da escala total.
Sim. Os agentes da INOVOXA se integram ao seu CRM, ERP e sistemas internos, registrando cada interação, movendo oportunidades no funil e mantendo tudo atualizado automaticamente.
Sim. A INOVOXA tem um sistema completo para clínicas odontológicas: agenda por dentista e consultório, prontuário com odontograma FDI, plano de tratamento, cobrança PIX, caixa de atendimento única e área do paciente — com uma IA que atende no WhatsApp 24 horas, marca, remarca e cancela consultas e cadastra o paciente novo sozinha a partir da conversa. Veja o que o sistema faz.
Sim. Quando um paciente novo chama no WhatsApp, a IA conduz a conversa e preenche nome, telefone, e-mail e endereço direto no sistema, agendando a consulta na agenda do dentista escolhido sem a recepção digitar nada. Casos de urgência são encaminhados imediatamente para uma pessoa da equipe.
Não. A INOVOXA cuida de toda a implantação, treinamento da IA e integrações. Você acompanha os resultados por relatórios e pode testar grátis por 7 dias antes de decidir.
Comece com 7 dias grátis ou agende uma demonstração — em 30 minutos você vê os agentes operando cenários reais do seu negócio.